O Centro Odontológico Pater tem a proposta de oferecer um tratamento multidisciplinar aos seus pacientes. Sendo assim, possui uma equipe de profissionais de diversas especialidades, para atender às necessidades de seus pacientes. Seu objetivo é permitir que o paciente receba um atendimento de alta qualidade, a preços justos, num mesmo local, com uma equipe integrada.
Temos por objetivo trabalhar com uma equipe de profissionais qualificados, com baixa rotatividade (que se traduz em confiança), conscientes e partícipes dos valores mestres (core values) e com boa capacidade técnica, trazendo tranquilidade para os pacientes e a equipe.
A proposta de atendimento do Centro Odontológico Pater é ter o paciente como centro das preocupações, e os profissionais trabalhando de forma integrada para oferecer um tratamento de alto nível.
Missão e Valores
Missão
Prestar serviços odontológicos compatíveis com valores espirituais e humanos, em especial a honestidade, caridade, respeito, integridade.
Valores
Somos uma empresa baseada nos valores Cristãos de honestidade, caridade, respeito, integridade. Pretendemos honrar a Deus em todas nossas ações. Nos esforçamos por refletir estes valores nos nossos relacionamentos com nossos pacientes, fornecedores e colaboradores.
Honestidade
Obediência às regras morais existentes. Qualidade de uma pessoa ou instituição em falar a verdade.
- Relativa aos preços dos tratamentos. Devem ser justos;
- Relativa à qualidade dos produtos utilizados;
- Relativa à condução do atendimento, seja no diagnóstico, seja no tratamento;
- Relativa ao relacionamento com os pacientes;
- Relativa ao foco no serviço bem executado;
- Relativa à qualidade das técnicas empregadas.
Caridade
Notável indicador de elevação moral. Caracteriza-se por amor ao próximo e compaixão, exigindo uma entrega maior para o bem do próximo.
- Relativa ao “ser humano” paciente;
- Reativa ao relacionamento entre os profissionais;
- Relativa ao relacionamento entre os profissionais e os pacientes;
- Fazer aos pacientes aquilo que o profissional gostaria de receber;
- Humanizar ao máximo o relacionamento entre o paciente e profissional.
Respeito
Demonstração de um sentimento positivo em relação a uma pessoa, conduzido por uma moral elevada.
- Relativo à confiança depositada pelo paciente na clínica;
- Relativo às ansiedades e angústias pessoais do paciente;
- Relativo às inseguranças e medos do paciente em relação ao tratamento odontológico;
- Relativo à vida pessoal do paciente (suas dificuldades, problemas pessoais, etc);
- Relativo à situação atual da boca do paciente;
- Relativo à privacidade do paciente.
Integridade
Do latim integritate, é a qualidade de possuir conduta reta, honrosa, ética e educada A integridade preserva o próximo de ser prejudicado. Uma empresa íntegra respeita os princípios de disponibilidade, autenticidade e confidencialidade.
- Relativo à confiança depositada pelo paciente na clínica;
- Relativo às ansiedades e angústias pessoais do paciente;
- Relativo às inseguranças e medos do paciente em relação ao tratamento odontológico;
- Relativo à vida pessoal do paciente (suas dificuldades, problemas pessoais, etc);
- Relativo à situação atual da boca do paciente;
- Relativo à privacidade do paciente.